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小程序第一波:加速圈占B端用戶

編者按/自2017年1月9日上線起,微信小程序迅速成為話題中心。

一方面,第一批小程序“小睡眠”第一天產生70W+訪問量、“車來瞭”在4天時間累積200W訪問量,“去哪兒酒店”“解憂室”的日均訪問量達到20萬、10萬,小程序的眼球效應正在快速吸引越來越多躍躍欲試的開發者和用戶。

另一方面,今日頭條的小程序“今日頭條lite”2017年1月15日暫停服務、1月16日恢復運營;邏輯思維在進行嘗試之後宣佈“我們決定不做(小程序)瞭”;中國證監會甚至在1月13日下發緊急書面通知要求基金公司暫停有交易功能的基金小程序等,被理解為對小程序的“熱情退潮”。

騰訊公關總監張軍1月17日表態稱,“關於小程序適合什麼類型的企業,不是什麼稀奇事。一開始就提醒不要當流量入口,線下是重點。基於這個認知,有人進,有人出,再正常不過。”言外之意,那些退出的企業,原本就不是小程序的目標和重點。

螢火微連創始人、《微信思維》和《微信力量》兩本書的主編謝曉萍(被騰訊授權采訪的兩本書)1月17日對《中國經營報》記者表示,微信推出小程序,其實是有一些歷史原因的,在此之間,微信通過訂閱號、服務號把所有的自媒體人、商業實體連接到瞭微信上,但是,也出現瞭一個問題,原來隻定位提供服務的服務號卻遠遠沒有達到服務的功能,大傢依然把它當作營銷的工具,當大量的營銷信息推送到用戶對話框時,其實就是對用戶的一種騷擾。張小龍希望通過小程序重構服務,按照張小龍的話來說,應該有新的形態,不是訂閱和推送能力,而是新的能力,類似於應用程序,通過更加復雜的接口,不再糾結於擴充公眾號,完全可以跳出公眾號,可以做出一種新的應用形態。

定位

避免過度營銷

騰訊高級副總裁、微信創始人張小龍在2016年12月28日舉行的微信公開課上表示,本質上來說,更希望在智能手機裡,用戶能更快速地獲取服務,體驗要比網站好,麻煩程度又低於下載APP,這就是小程序的定位所在。

“現在智能手機上的應用程序都需要下載、安裝台新信貸試算,然後才能使用。小程序第一個特點就是免去下載過程,可以直接使用。”張小龍解釋說,微信小程序有“無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載”四大特征。

據瞭解,自微信2016年9月首次開放200個小程序內測名額起,微信內部平臺已經聚集瞭超過20萬個註冊的小程序開發者。同時,首批受邀參與內測的公司基本上涵蓋瞭很多垂直領域的優秀企業,尤其是京東、攜程、去哪兒、大眾點評、美團、貓眼、微票兒等具有線下業務場景的O2O電商是其中的重點。

在2016年12月28日揭曉小程序時,被張小龍用作演示范例的小程序De個人信貸試算mo(Demo是英文Demonstration的縮寫,意為范例、展示等)也是攜程、美味不用等、微票兒等O2O電商的小程序。

以美味不用等為例, 在使用其APP過程中,用戶需要先下載、再安裝、再打開APP界面,才能調用其中的功能;而在使用小程序的過程中,用戶隻需要在線上“搜一搜”或者在線下“掃一掃”二維碼,喚醒美味不用等小程序就可直接使用。

在微信小程序上線第一周,博卡精選榜及其CP資源組已收集並匯總1900多款小程序,其中,大約有800個小程序正式通過微信官方審信貸額度試算核並且允許上線使用,1000多款小程序仍處於申請審核和修改更新的過程中。

博卡精選榜的研究發現,在首周“TOP100”小程序榜單中,工具類、富媒體類、出行與交通類、餐飲類是用戶基數比較大、活躍度比較高的四大垂直領域;同時,目前活躍度較高的小程序基本上都是原生APP的精簡版本,用戶界面更加簡潔,隻保留瞭核心功能或者是修改瞭APP版本的部分漏洞、不足。

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